13.5 Контрольные вопросы

13.5 Контрольные вопросы

There is no translation available.

1. Дайте определение понятию конфликта в организации.

2. Перечислите основные элементы конфликта в организации.

3. Отразите динамику развития конфликта в организации.

4. Назовите основные причины конфликта в организации

5. Какие типы конфликта выделяют?

6. Перечислите отрицательные и положительные последствия конфликта в организации.

7. Какие уровни конфликта можно выделить в организации?

8. Назовите основные этапы процесса управления конфликтом.

9. Что представляют собой основные методы разрешения конфликтов?

Выходные данные учебника:

Основы менеджмента. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. - ред.-сост., Изд.: ИТК "Дашков и К", НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.


  • Общая информация

    Оглавление

    Предисловие

    Введение

    Менеджмент организации: основные понятия

    Становление и развитие теории и практики менеджмента

    Организация как объект управления

    Организационные отношения в управлении

    Организация: построение структуры управления

    Стратегическое планирование

    Коммуникации в управлении организацией

    Управленческие решения в организации

    Мотивация деятельности в организации

    Осуществление контроля в организации

    Лидерство в организации

    Человек в организации

    Управление конфликтом в организации

    Менеджмент подсистем в организации

    Рекомендуемая литература